Vos campagnes génèrent des leads. Vos clients les laissent refroidir.
Oqad fournit aux agences, en marque blanche, un système qui capte chaque demande reçue par les formulaires de leurs clients, alerte l’équipe en quelques secondes et horodate sa prise en charge. Et si le système tombe en panne, la demande arrive quand même.
- Mis en place pour vous, surveillé en continu
- Une instance dédiée à votre agence, en Europe
- Prouvé en panne, en vidéo
Le problème que vous connaissez
Vous livrez les leads. Votre client rappelle quatre heures plus tard, ou jamais. Trois mois après, il conclut que « la pub ne marche pas » et résilie. Vous perdez un contrat à cause d’un problème qui n’était pas le vôtre, sans aucun chiffre pour vous défendre.
C’est ce maillon-là qu’Oqad sécurise.
Ce que le système fait aujourd’hui
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Capté et qualifié en quelques secondes. Chaque demande est structurée et classée selon son urgence.
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Transmis à l’équipe. Toute l’équipe reçoit l’alerte avec ce qu’il faut pour rappeler. Le premier qui clique sur « Je prends » prend le lead en charge, et c’est horodaté.
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Aucun lead ne disparaît, même en panne. Chaque formulaire dispose d’une voie de secours indépendante : si l’automatisation s’arrête, la demande arrive quand même chez votre client.
Le parcours d’un lead
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Arrivée Formulaire du site
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Qualification CHAUD +1 s
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Alerte Équipe du client +1 s
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Prise en charge Julie Tremblay +3 min 05 s
La voie de secours
Votre instance, vos outils
Rien à migrer : le système se branche sur les outils que votre client utilise déjà.
Une instance dédiée à votre agence. Hébergée dans l’Union européenne, isolée des autres agences.
Vos données vous appartiennent. Export complet à tout moment. Si vous partez, on transfère tout sur vos comptes, documentation comprise.
En construction avec les agences pilotes
Ces trois fonctions se construisent avec les agences pilotes, à partir de leurs vrais clients.
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L’escalade. Si personne ne prend un lead en charge dans le délai convenu, quelqu’un d’autre est alerté.
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Le rapport mensuel à vos couleurs. Leads reçus, délai de prise en charge, demandes restées sans prise en charge. Vous l’envoyez à votre client, il voit que vos campagnes travaillent.
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Les sources que vos clients utilisent vraiment. Aujourd’hui : formulaires de site. Avec les agences pilotes : formulaires de prospects Meta, Google Ads.
Aperçu · en construction avec les agences pilotes
Rapport mensuel · SeptembreRénovations Laurier
- Leads reçus
- 27
- Délai médian de prise en charge
- 12min
- Pris en charge en moins de 15 minutes
- 70%
- Leads restés sans prise en charge
- 3
Leads reçus par source
Chiffres fictifs
Diagnostic gratuit en 48 heures
Choisissez deux ou trois de vos clients en génération de leads. Avec votre accord et le leur, nous mesurons ce qui se passe entre le moment où un lead arrive et celui où il est pris en charge. Dans les 48 heures qui suivent la réception de vos données, vous recevez une page de constats à présenter à votre client. Sans engagement.
3 places d’agences pilotes : tarif réduit et suivi rapproché, en échange de vos retours.
Demander un diagnosticQuestions fréquentes
Que se passe-t-il si votre système tombe en panne ?
Chaque formulaire a une voie de secours indépendante : le lead arrive quand même chez votre client. Oqad est alerté automatiquement et intervient sous 24 heures ouvrées. En attendant, la voie de secours continue de livrer les leads. La vidéo le montre en direct.
Pourquoi pas un logiciel de gestion des leads ?
Un logiciel en ligne, c’est une plateforme partagée entre tous ses clients, que votre équipe configure, fait vivre et répare quand elle casse. Avec Oqad, votre agence a sa propre instance, mise en place et surveillée pour vous, et chaque formulaire a une voie de secours.
Où sont les données ?
Sur une instance dédiée à votre agence, hébergée dans l’Union européenne et isolée des autres agences. Les autres outils, comme le CRM, restent ceux que votre client a choisis. Un contrat de sous-traitance des données est signé avant l’activation.
Combien ça coûte ?
Le diagnostic est gratuit. Pour les agences pilotes, le tarif est réduit et fixé ensemble selon le nombre de clients équipés : une mise en place par client, puis un abonnement mensuel qui inclut la surveillance, les corrections et, dès sa mise en service, le rapport mensuel.
Et si Oqad disparaît ?
Tout est documenté, et chaque mois une copie complète de votre instance (workflows, réglages, données) est déposée sur votre propre espace de stockage. Avec la documentation, n’importe quel intégrateur peut la remettre en service, même sans Oqad. Et si vous partez, on transfère votre instance sur vos comptes.
Oqad est basé au Maroc : comment se passe le suivi ?
Oqad répond sous 24 heures ouvrées, par écrit. Pour le Québec, les disponibilités tombent en plein après-midi : un appel est possible.
Est-ce que le prospect reçoit une réponse automatique ?
Pas encore : la priorité est que votre client soit alerté et que rien ne se perde. Un accusé de réception automatique au prospect fait partie des extensions prévues, dans le respect des règles de consentement.